На 9 февруари 2026 г. Европейската комисия изпрати официално възражение („Statement of Objections“) до Meta. Комисията предупреди, че може да наложи временни мерки. Причината са подозрения, че Meta ограничава достъпа на външни AI асистенти до WhatsApp. Брюксел смята, че това може да нанесе „сериозна и непоправима“ вреда на конкуренцията. WhatsApp се разглежда като ключова входна точка към потребителите за AI асистенти с общо предназначение.

Какво означава „Statement of Objections“

„Statement of Objections“ е официален документ. С него Комисията описва предварителните си възражения по антитръстово дело. Това не е окончателно решение. Документът поставя рамката на обвиненията. Той дава право на компанията да отговори и да се защити.

Какво точно разследва Комисията

Според Комисията Meta вероятно има господстващо положение на пазара за приложения за комуникация в Европейското икономическо пространство. Това е основно чрез WhatsApp. Предварителната оценка е, че Meta може да злоупотребява с това положение. Твърди се, че компанията отказва достъп до WhatsApp на други бизнеси, включително доставчици на AI асистенти.

Фокусът е върху условията за бизнес клиенти. Разглежда се как AI асистенти на трети страни могат да взаимодействат с потребители през WhatsApp.

Ключови дати, посочени от Комисията

  • 15 октомври 2025 г.: Meta обявява актуализация на условията за WhatsApp Business. Според Комисията това на практика забранява външни AI асистенти с общо предназначение.
  • 15 януари 2026 г.: Според Комисията единственият наличен AI асистент в WhatsApp остава Meta AI.
  • 9 февруари 2026 г.: Комисията изпраща изложение на възраженията и сигнализира за възможни временни мерки.

Защо Брюксел говори за „временни мерки“

Комисията обмисля временни мерки, за да предотврати риск от „сериозна и непоправима“ вреда за пазара. Такива мерки са извънреден инструмент. Те могат да се наложат преди окончателно решение. Това се прави, ако регулаторът смята, че забавянето ще доведе до непоправими щети.

Комисията свързва евентуалните мерки с риска от „сериозна и непоправима“ вреда и уточнява, че това е „при условие“ на отговора на Meta и правата ѝ на защита.

Как отговаря Meta

Associated Press цитира позиция на WhatsApp. Според нея твърденията на Комисията са „неоснователни“. Компанията заявява, че появата на AI чатботове в Business API натоварва системите. Те не са били проектирани за такъв тип натоварване.

Италия вече отвори процедура за временни мерки

Случаят има и национално измерение. На 26 ноември 2025 г. италианският орган по конкуренция (AGCM) съобщи, че разширява разследване срещу Meta. Открита е процедура за възможно налагане на временни мерки. Темата отново са условията на WhatsApp Business и интеграцията на Meta AI в приложението.

AGCM посочва, че поведението може да представлява нарушение на член 102 от ДФЕС. Този член забранява злоупотреба с господстващо положение.

Защо това е важно за пазара на AI асистенти

Комисията описва WhatsApp като важна входна точка за AI асистенти с общо предназначение. Ако регулаторът наложи мерки или установи нарушение, това може да промени правилата. Това ще засегне достъпа до големи платформи, които служат като „врата“ към потребителите.

Следващите стъпки зависят от отговора на Meta. Зависят и от преценката на Комисията дали рискът за конкуренцията изисква бърза намеса преди окончателното решение.